リビングベルでは４つのサービスで２４時間３６５日サポートします。

サポート期間　新築１０年　/　既にお住まいの住宅５年

サポート１　緊急トラブル対応サービス

応急処置、点検を１回３０分まで回数制限無く、無料で対応します。

例えば、水が出ない，止まらない。トイレが詰まった。鍵の紛失で入れない。

※３０分を超える作業、部品代はお客様負担となります。

サポート２　メンテナンス対応サービス

浄水器のカートリッジなどパナソニック商品の消耗品を宅配で購入頂けます。

※会員特別価格１０%ＯＦＦ

サポート３　住まいのデーターお預かり（管理サービス）

住まいの履歴はおうちのカルテです。

建築図面などのデーターや使用されている住宅部材や修理履歴などのお住まいの

情報を管理する事で将来のリフォームに適切に対応できます。

サポート４ 　日常のお困りごとを解決サービス

　お手伝いサービス　（年２回まで１回３０分までの作業）

　　例えば、高いところの電球交換。手の届かない所のお掃除。

　　水漏れ、室内への雨吹き込み処理。家具の移動。

　　３回目以降の作業ご依頼については別途会員価格にてサービスをご提供致します。

　　※３０分を超える作業、部品代、特殊な用具や人数が必要な場合は別途費用が発生する場合があります。

　ご紹介サービス　（会員特別価格　事前見積もり無料）

　　ハウスクリーニング等メンテナンス業者紹介　害虫駆除

　　布団丸洗いサービス　パソコンサポートサービス　

　　※会員とパナソニック紹介のメンテナンス業者との直接契約になります。

※その他火災、風水害、地震、津波等が原因の場合サービスの対象外になります。

サポート内容や、サービス提供価格については、リファイン鴻ノ池までお問い合わせください。

延長保証サービスとは・・・

メーカー保証期間満了後も安心してご愛用頂き、通常での使用で故障が発生した場合

メーカー保証と同等の修理が受けられるサービスです。

ロングサポート

５年から商品によっては１０年まで延長保証をセットすることができます。

メーカー問わず

パナソニック製品はもちろん他メーカーの商品にも対応します。

わずかな保証料

例えば、

ＩＨクッキングヒーターは３3００円(税抜き）の保証料で５年間延長保証を受けられます。

※メーカー保証期間を含む

期間中何度でも

修理上限が無く、保証期間中何度でもご利用頂けます。

修理対応の流れ

 電源が入らない・・・など

おかしいなと思ったら

お電話ください。

各保証会社の受付センターで修理を受け付け。

リファイン鴻ノ池にお電話頂いても対応致します。

　　専門のスタッフが対応致します。

詳しくはリファイン鴻ノ池までお問い合わせください。

※消耗品の交換等は保証対象外です。また通常使用された場合の自然故障に

限ります。天災・人災での故障や破損は保証対象外です。